因本站所售各类票品具有有效时间及有限数量的特殊性质，在售出后将影响二次销售，因此本站所售各类票品（包括并不限于演出门票、体育赛事门票、景点参观门票、电影票以及各类电子票等）如非活动变更、活动取消、票品错误的原因外，不提供退换票品服务。

如因活动变更、活动取消、票品错误的原因发生退换货，产生的退换货配送运费由本站承担，用户发出快递后可联系客服人员，本站向用户返还实际发生的配送运费，非上述原因产生退换货的配送运费由用户承担。

已付款订单因发生退换货需全额或差额向用户退款时，本站将于收到用户退回商品之日起7日内为用户办理退回订单相应款项操作。 

商品缺货或变更规则

由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，本站无法承诺用户通过提交订单所希望购买的商品（包括并不限于在售、预订、预售商品）都会有货或不会出现变更，如果用户订购的商品发生缺货，或出现演出活动变更、取消等情况，用户和本站皆有权取消该订单，用户也可选择更换为其它商品，因更换商品产生货款差额时，按多退少补原则处理，本站需全额或差额向用户退款时，本站将于订单取消操作完成或用户确认更换商品操作完成之日起7日内为用户办理退回订单相应款项操作。
       如产生退票，支付渠道系统会扣除1%左右的支付服务费（由支付宝或微信等第三方支付公司收取，本公司不收取支付服务费。）